O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) ampliou as ações contra golpes virtuais que utilizam o nome da instituição. Em um ano, 24 páginas fraudulentas foram retiradas do ar e, apenas entre janeiro e março de 2026, outros 10 endereços já foram identificados e bloqueados.

O número de tentativas de fraude tem aumentado e já faz parte da rotina do órgão. Hoje, praticamente todos os dias chegam relatos de cidadãos que se deparam com páginas falsas ao tentar acessar serviços como consulta de débitos ou emissão de guias.

Na prática, o golpe costuma seguir o mesmo roteiro: o usuário pesquisa pelo serviço, entra em um site que imita o visual oficial e acaba informando dados pessoais ou realizando pagamentos indevidos. Em alguns casos, a vítima só percebe o problema depois de concluir a operação.

Situações assim têm se repetido no estado. Há registros de motoristas que, ao tentar regularizar documentos, acabam direcionados a páginas falsas e pagam valores que não correspondem a serviços reais. A frustração aparece depois, quando percebem que a pendência continua ativa no sistema oficial.

De acordo com o diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, Robson Lui, todas as denúncias recebidas passam por análise imediata. “Nosso trabalho é agir rápido para tirar essas páginas do ar e reduzir o prejuízo à população. Esse tipo de crime é dinâmico, então o monitoramento precisa ser constante”, afirma.

Mesmo com o avanço das tentativas de golpe, o órgão garante que não houve invasão aos sistemas oficiais. O acesso aos serviços conta com autenticação via Gov.br, o que reforça a proteção dos dados dos usuários.

O cenário não é exclusivo de Mato Grosso do Sul. Fraudes semelhantes têm sido registradas em diferentes estados, indicando um padrão de atuação organizado que se aproveita do crescimento dos serviços digitais.

Para reforçar o enfrentamento, o Detran-MS também mantém diálogo com a Polícia Civil, buscando acelerar investigações e identificar os responsáveis pelas páginas fraudulentas.

O cuidado começa no acesso. O Detran-MS orienta que o cidadão utilize apenas canais oficiais, sempre com final “.ms.gov.br”. Entre as principais recomendações estão digitar o endereço diretamente no navegador, evitar links recebidos por mensagens ou redes sociais, conferir os dados antes de qualquer pagamento e desconfiar de valores muito abaixo do normal.

A etapa do pagamento exige atenção redobrada. Todas as guias oficiais têm como beneficiário o próprio Detran-MS, com registro no Banco do Brasil. Qualquer diferença nessa informação deve ser tratada como sinal de alerta.

Quem for vítima deve procurar a Polícia Civil e registrar ocorrência por estelionato. Também é importante comunicar o caso à ouvidoria do Detran-MS, anexando comprovantes e registros da fraude. Essas informações ajudam tanto na investigação quanto na identificação de novos golpes.

Com o aumento das tentativas em 2026, o Detran-MS mantém o monitoramento ativo e reforça que a prevenção ainda é a principal forma de evitar prejuízos. A tendência é que os golpes continuem evoluindo, acompanhando o avanço dos serviços digitais, o que exige atenção constante dos usuários.